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公众号改版「信息流」遭吐槽!是一场救赎,还是一次无用功?

浏览量:10333 时间: 来源:微信小程序


近段时间,越来越多微信安卓用户反馈,自己的订阅号页面被改版成「信息流」。其中部分用户大呼用不惯,更是纷纷表达了“退回原来版本”的强烈意愿。


公众号改版成「信息流」,确实在一定程度上改变了用户的阅读习惯,但这种改变带来的影响之大是否真如用户所言,如若是,知晓“民意”后的微信又为何坚持推进改版?关于这些疑问,我们试着找到其背后的答案。




被更新的「信息流」?


「信息流」并非什么新鲜事物,早在去年6月20日,微信6.7.0 for iOS版本就进行了正式改版,而后一路过渡到如今的模样。


微信安卓端的「信息流」改版就没那么顺风顺水了,同年7月初,微信在6.7.0安卓版内测了这一新功能,不过很快就悄然下线。


摇摆还在持续。7月底8月初,订阅号「信息流」在微信6.7.2安卓版中再次经历“上线-下线-再上线”的折腾。但庆幸的是,这次折腾终于有了结果,即微信安卓端「信息流」势在必行。只不过这一行动,依旧只是针对部分安卓用户的测试行动,因此用户的关注热度很快就消减下去了。


这一话题再次被引爆,是今年5月份,不少微信用户发现自己的订阅号界面被悄然更新至「信息流」模式。“没有通知就被强制更新,甚至无法退回”,这是大多微信用户无法理解的,也是他们对「信息流」抵触情绪的来源之一。





信息流」动了谁的奶酪?


强制更新确实做的“不地道”,但还不至于引起如此广泛的讨论。订阅号改版成「信息流」之所以成为行业焦点,其原因在于动了三大利益群体(用户、公众号运营者及广告主)的“奶酪”。


首先,微信公众号不是单纯的内容资讯聚合,它是以人为维度,链接创作者和读者的内容资讯聚合。以前,订阅号的文章呈现方式只有缩略图和标题,用户是直接点开订阅号,找自己喜欢的创作者查看内容。但如今在新版订阅号的「信息流」形态下,用户直接看到的是内容本身,而不再是具体的公众号品牌,内容创作者和读者之间的关系链接被弱化。


与此同时,在这种阅读模式下,用户对自己“订阅”和“置顶”(现在叫“星标”)的公众号的掌控感也被大大削弱,以前是你找内容,现在是内容来找你,“订阅”、“置顶”以及菜单栏的作用都大打折扣。而且这种阅读模式的出现,也让不少用户开始担忧订阅号会走向“算法推荐”以及“信息流广告”的未来。




而「信息流」带来的这种关系弱化,带来的直接影响就是广告主对公众号广告投放效果的重新考量。「信息流」只展示头条和次条文章的情况下,三条到五条文章的广告价值遭到大幅削减,并且文章按时间顺序展示的阅读模式下,以前置顶公众号带来的品牌重复曝光也很难再得通。


如此一来,我们基本可以理解「信息流」改版为何引起这般热切的讨论了,毕竟微信动了这么多利益相关方的“奶酪”。




改版或许并非坏事


但面对如此汹涌的反对“民意”,极其注重用户体验的微信却选择坚持改版,其背后的深层原因不禁让人玩味。


公众号作为微信内容产出的重要阵地,如今已然迈入成熟阶段,与此同时,它也正面临着整体阅读数据下滑、“马太效应”越发突出的“中年危机”。微信亟为其实现“破局”,订阅号改版成「信息流」就是其中一个重大尝试。


「信息流」的出现,使得更多“小而美”的公众号能够更容易被用户发现,从长期来看对微信内容生态是利好的,因为它能够更好地防止“币驱逐良币”现象的发生。而且,微信花大力气对订阅号进行改版,包括「信息流」、公众号主页改版、上线“好看”、逐渐放开音视频上传限制等,说明微信对订阅号是非常重视的,重视就意味着订阅号有机会持续焕发活力。



变才有机会,变才有可能实现破局。独立 IT 评论人 keso 对此也曾表示,“订阅号最近有了一系列改变,这传递给我的信息是,这个中国最好的内容平台在无所作为了很长时间以后,终于苏醒了。我自己可能成为改变的受益者,也有可能成为受害者,但是不改变,我肯定会成为受害者。




改版未完待续


用户的吐槽,公号运营者的担忧,广告主的重新考量,这些都是微信订阅号走向「信息流」必然经历的“阵痛”,而且这种“阵痛”还将继续。可以看到,当我们长按「信息流文章,上方会显示“未完成的功能”的弹窗,这意味着微信订阅号在接下来还将经历一些更新。


对于目前的改版,以及未来的可能更新,我们持乐观态度,毕竟「信息流改版最终无非走向两个结局,成则皆大欢喜,不成的话,最差的结果也不过是退回原来的版本。

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